CLM-2026-7003

En revue

Julien Petit · Boulanger

Exposition

560 €

Type

Dommage accidentel

Gravité

Moyenne

Temps SLA restant

il y a 31 jours

18 juil. 2026, 17:20

Recommandation IAConfiance80 %

Réparer l'appareil via le réseau agréé.

Coût de réparation estimé à 38 % de la valeur de remplacement, dans les seuils du produit.

Agent sinistres · coverant-claims-triage-2.4

L'IA recommande, l'humain décide.

Déclaration du client

Renversement d'un liquide sur le clavier, l'appareil ne démarre plus.

Pièces justificatives

  • Photographies du dommageReçue
  • Preuve d'achatReçue
  • Numéro de série ou IMEIReçue
  • Constat / dépôt de plainte

Conservées pendant toute la vie du sinistre et du contrat. Suppression uniquement sur demande d'effacement RGPD.

Contrôles automatiques

  • Police active à la date du sinistre
  • Délai de carence respecté
  • Nombre maximal de sinistres non atteint
  • Pièces justificatives complètes
  • Dépôt de plainte fourni si vol

Signaux de fraude

Chronologie

  1. Sinistre déclaréClient16 juil. 2026, 17:20
  2. Validation déterministe exécutéeSystème16 juil. 2026, 17:20
  3. Recommandation généréeAgent sinistres16 juil. 2026, 17:20

Décision

Action indisponible pour ce rôle

Police

Partenaire
Boulanger
Équipement
Google Pixel 10
Gestionnaire
Marc Olivier
Exécution