CLM-2026-7010

Refusé

Sarah Michel · EIP Direct

Exposition

248 €

Type

Dommage accidentel

Gravité

Faible

Temps SLA restant

il y a 28 jours

21 juil. 2026, 11:48

Recommandation IAConfiance89 %

Refuser : dommage antérieur à la période de garantie.

La date d'incident déclarée précède la date de prise d'effet de la police de 4 jours.

Agent sinistres · coverant-claims-triage-2.4

L'IA recommande, l'humain décide.

Déclaration du client

Cambriolage du domicile, effraction constatée par les forces de l'ordre.

Pièces justificatives

  • Photographies du dommageReçue
  • Preuve d'achatReçue
  • Numéro de série ou IMEIReçue
  • Constat / dépôt de plainte

Conservées pendant toute la vie du sinistre et du contrat. Suppression uniquement sur demande d'effacement RGPD.

Contrôles automatiques

  • Police active à la date du sinistre
  • Délai de carence respecté
  • Nombre maximal de sinistres non atteint
  • Pièces justificatives complètes
  • Dépôt de plainte fourni si vol

Signaux de fraude

Chronologie

  1. Sinistre déclaréClient19 juil. 2026, 11:48
  2. Validation déterministe exécutéeSystème19 juil. 2026, 11:48
  3. Recommandation généréeAgent sinistres19 juil. 2026, 11:48

Décision

declined

Nadia Kessler · 01 août 2026, 10:12

Sinistre survenu hors période de garantie ; refus notifié au client.

Police

Partenaire
EIP Direct
Équipement
Garmin Forerunner 275
Gestionnaire
Claire Dubois
Exécution