CLM-2026-7011
RégléMaxime Garcia · EIP Direct
Exposition
298 €
Type
Vol
Gravité
Faible
Temps SLA restant
il y a 26 jours
23 juil. 2026, 15:08
Recommandation IAConfiance63 %
Remplacer l'appareil : réparation non économiquement viable.
Coût de réparation estimé à 38 % de la valeur de remplacement, dans les seuils du produit.
Agent sinistres · coverant-claims-triage-2.4
L'IA recommande, l'humain décide.
Déclaration du client
L'appareil est tombé sur un sol carrelé, l'écran est brisé et l'affichage ne répond plus.
Pièces justificatives
- Photographies du dommageReçue
- Preuve d'achatReçue
- Numéro de série ou IMEIReçue
- Constat / dépôt de plaintePV-2026-3310
Conservées pendant toute la vie du sinistre et du contrat. Suppression uniquement sur demande d'effacement RGPD.
Contrôles automatiques
- Police active à la date du sinistre
- Délai de carence respecté
- Nombre maximal de sinistres non atteint
- Pièces justificatives complètes
- Dépôt de plainte fourni si vol
Signaux de fraude
—
Chronologie
- Sinistre déclaréClient20 juil. 2026, 15:08
- Validation déterministe exécutéeSystème20 juil. 2026, 15:08
- Recommandation généréeAgent sinistres20 juil. 2026, 15:08
Décision
replacement
Nadia Kessler · 29 juil. 2026, 22:13
Recommandation IA revue et confirmée après contrôle des pièces.
Police
- Police
- POL-2026-10111
- Client
- Maxime Garcia
- Partenaire
- EIP Direct
- Équipement
- Sony WH-1000XM6
- Gestionnaire
- Nadia Kessler
- Exécution
- —