CLM-2026-7016
NouveauLouis Fournier · EIP Direct
Exposition
765 €
Type
Panne
Gravité
Moyenne
Temps SLA restant
il y a 29 jours
20 juil. 2026, 11:28
Recommandation IAConfiance94 %
Réparer l'appareil via le réseau agréé.
Coût de réparation estimé à 38 % de la valeur de remplacement, dans les seuils du produit.
Agent sinistres · coverant-claims-triage-2.4
L'IA recommande, l'humain décide.
Déclaration du client
L'appareil est tombé sur un sol carrelé, l'écran est brisé et l'affichage ne répond plus.
Pièces justificatives
- Photographies du dommageReçue
- Preuve d'achatReçue
- Numéro de série ou IMEIManquante
- Constat / dépôt de plainte—
Conservées pendant toute la vie du sinistre et du contrat. Suppression uniquement sur demande d'effacement RGPD.
Contrôles automatiques
- Police active à la date du sinistre
- Délai de carence respecté
- Nombre maximal de sinistres non atteint
- Pièces justificatives complètes
- Dépôt de plainte fourni si vol
Signaux de fraude
—
Chronologie
- Sinistre déclaréClient18 juil. 2026, 11:28
- Validation déterministe exécutéeSystème18 juil. 2026, 11:28
- Recommandation généréeAgent sinistres18 juil. 2026, 11:28
Décision
Action indisponible pour ce rôle
Police
- Police
- POL-2026-10116
- Client
- Louis Fournier
- Partenaire
- EIP Direct
- Équipement
- Samsung Galaxy S26
- Gestionnaire
- Nadia Kessler
- Exécution
- —